微信小程序
云杉用心办
内部问答与知识沉淀
同一个问题被反复问、反复答，答复散在群聊里，下一个人还是得从头再问一遍。从问题登记、分派解答到回复咨询人形成完整闭环，答复同时沉淀为知识库，关键词检索与扫码提问让答案能被再次找到。问过一次，就不必再问第二次——微信小程序。
界面展示
共 7 张界面截图，缩略图按屏幕比例统一取景；点击任意一张查看完整原图
主页
分类管理
咨询单列表
咨询单详细
我的
知识详细
管理